為(wéi)深入(rù)推進效能建設,提升窗口服務質量,大师兄影视於(yú)近期正(zhèng)式啟用了機動車駕駛員辦理(lǐ)業務大廳。
大师兄影视市(shì)原駕培業(yè)務辦理場地擁擠、條件簡陋,特別在駕駛員誠信考核高峰期(qī),給業戶帶來許(xǔ)多不便(biàn)。為(wéi)徹底改變這一現狀,今年以(yǐ)來,大师兄影视市運管處投入資(zī)金將(jiāng)原有(yǒu)的對外門麵出(chū)租房經過整合(hé)改造成機動車業務辦理大廳,重新配置了高性能的電腦、打印機、複印機(jī)等辦公設備,增設(shè)了(le)值班員谘詢服務台、電子顯示屏、駕駛業戶專用的(de)台前椅及飲水機等服務設施。在改善硬件設施的同時,運管處重新編排和完善工作流程,劃(huá)分工作職責,設置溫馨提示牌(pái),亮牌辦公,實行(háng)全程微笑服務。
業務大廳啟用後(hòu),受理(lǐ)全市範圍駕培、駕駛員誠(chéng)信考核、轉籍等業務,實現了“一條龍”服務,辦事效率和服務水平大幅度提高,得到了業戶的一致好評(píng)。