1月（yuè）27日，當班檢票員陳湛離同誌發現大廳座位上一件黃色物品，走近拿起（qǐ）後原來是一件女士皮包。由於當時周邊沒（méi）有乘客在場，她便將包拿到服務台詢（xún）問是否有人報失，同事們討論回想了（le）當時周圍環境，估計是一名年輕女孩子遺失的物品，應該是剛從外地回來，並且隨身物品過多，所（suǒ）以（yǐ）不小心丟失了，她如果發現包丟了，會很快回（huí）來找。陳湛離（lí）就把包放在服務台暫放，將其保管好。
果然，不出五分鍾，就見一位年輕女孩急匆（cōng）匆（cōng）的朝大廳（tīng）跑來，這時，趙華同誌在服務台招呼她過來，問是否（fǒu）尋找東西，並得到肯定回答。按照慣例（lì）她們驗證包內物品並確認了（le）女孩就是失主。女孩激動（dòng）的回（huí）答沒有丟失任何物品，“實在是很幸運，其它東西沒有都（dōu）無（wú）所謂，但是證件補的話就太費事了，實在是太感謝了，謝謝……”。女孩對站務員拾金不（bú）昧的行（háng）為連連稱讚（zàn），並且在（zài）記事本上留（liú）下名字與（yǔ）答謝話語。
