截止至2月21日,為期40天的春運落下帷幕。回首2017年春運,由於(yú)提前做好了準備,積極采取了應對措施,圓滿(mǎn)完成了春運各項工作任務(wù)。
春運前(qián)夕,總站安全稽查科對所有進站班車的安(ān)全、消防設施進行了全麵(miàn)的檢查(chá),被檢車(chē)輛共(gòng)計950餘台,其中不合格車輛31台,下達整(zhěng)改通知(zhī)書6份,所有不合格車輛均在整(zhěng)改期限內複查合格(gé)。截止至春運結束,共(gòng)查(chá)處涉及站內支客、站外帶客、站外下客(kè)、逃避驗票點查驗等違規車輛75台,扣除(chú)違約金6250元(yuán);配合市執法大隊查扣(kòu)非法經營轎車3台,驅離站外(wài)組客的非進站客車10餘台。
整個春運期間,各客運(yùn)站均能夠科學調度,提前謀劃,累計發送(sòng)長、短途旅客班次34670台次,共計454731人次,沒有出現旅客滯留現象(xiàng)。
今年春運工作中,客運總站還以“映山(shān)紅”親情(qíng)服務班為主(zhǔ)體,開展了“親情伴春(chūn)運、溫暖在旅途”活動。“映山紅”親(qīn)情服務班(bān)的(de)成員們,主動走到旅客中間,積極熱情地幫助他們解決出行中遇到(dào)的各類(lèi)困難(nán)和問題(tí),得到了廣大旅客的一致好評。截止(zhǐ)至春運結束,累計為(wéi)旅客尋回丟失物品,為行動不便的殘疾人、老年人(rén)提供輪(lún)椅,為幫助旅客搬運行李,為(wéi)“老弱病殘孕”開辟綠色乘車通道,幫助未帶現金的旅客微信轉賬購票(piào)等237件。