為推進誌願服務製度化發展，在“3.5”日學雷鋒日到來之（zhī）際，客運總站開展了（le）“傳承雷鋒精（jīng）神 傳遞暖（nuǎn）心活動”學雷鋒誌願服務活動。
活動中，總站領（lǐng）導積極參與，組織黨員、青年員工組成誌願者服務隊，發（fā）揮黨員和青年職工學雷鋒、起（qǐ）先鋒的模範帶頭作用，統一佩戴誌願者（zhě）綬帶，免費為旅客提（tí）供熱水、針線、暈車藥等用品，開（kāi）展旅客導乘、扶老攜幼、幫旅客提行李等誌願服務，為旅客提供便民（mín）、利民服務。 同時，為打造美好的乘車環境，誌願者還對站外綠化帶等衛生死角地帶進行了集中清理，並對在公共場所吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰、爭搶無序等不文明行為進行了勸阻，取得了良好的效果。
此次活動得到了廣大（dà）旅客（kè）的一致（zhì）好評。學雷（léi）鋒誌願服（fú）務活動不（bú）僅在精神上向誌願者傳達（dá）奉獻精神和服務意識，同時誌願者也通過實際行動感受到了誌願服務精神，踐行了誌願服務理念，推動了學雷鋒誌願（yuàn）服務活動（dòng）常態化。
