近日(rì),大师兄影视(ān)汽車客運總站(zhàn)的(de)暑氣裏,湧動著一股沁(qìn)人心脾的暖意。映(yìng)山紅親情(qíng)服務班的朱麗用一場跨(kuà)越車站的貼(tiē)心護送,讓(ràng)腿部受傷的老人在炎炎夏日裏,穩穩(wěn)踏上了回家(jiā)的路。

那天午後,朱(zhū)麗正在站前廣場巡(xún)查,眼角(jiǎo)餘光瞥見一個踉蹌的身影。老人拄著拐杖在烈日下挪步,指(zhǐ)節因用力而(ér)微微發白,每挪動一步都伴隨(suí)著膝蓋的輕顫,額(é)前(qián)的汗珠順著皺(zhòu)紋往下淌,眼神裏滿是焦灼。“大爺,您要去哪兒?” 朱麗快步(bù)上前扶住老(lǎo)人胳膊,掌心的(de)溫度讓老(lǎo)人緊繃(bēng)的(de)肩膀鬆弛了些。得知(zhī)老人要換乘(chéng)城鄉公交,卻因(yīn)腿傷難以行動時,她輕聲安撫:“您別急,我這就推輪椅來送您。”
輪椅碾過站前地磚的聲(shēng)響格外輕柔。朱麗屈膝幫(bāng)老人調(diào)整好褲腳(jiǎo),掌心抵著老人後背(bèi)輕輕用力,生怕碰疼他的傷處(chù)。穿過熙攘的候車大(dà)廳時,她不(bú)時側過身介紹:“前麵就是公(gōng)交乘車區了,您(nín)常坐的那班車剛發了一輛,下一班一會就到,咱們慢慢等。” 老人(rén)攥著拐杖的手(shǒu)漸漸鬆開,望著朱麗被汗水浸濕的鬢(bìn)角,不住念叨 “添麻煩了”。
到(dào)了換乘區,朱麗先找了(le)處(chù)陰涼地安頓好老人,又轉(zhuǎn)身去服務台借了把扇子,蹲在旁邊慢慢為他扇風。見老人嘴唇發幹,她跑向(xiàng)便利店買了瓶常溫礦泉水,擰開瓶蓋遞過去:“天熱,慢點喝。” 公交車(chē)進站(zhàn)前,她特意俯身在車窗邊和司機細細交代(dài):“大(dà)爺腿傷還沒好利索,麻煩您到站時多提醒一聲,要是方便的話(huà),能不能讓他(tā)從後(hòu)門上(shàng)下?”
綠色的城鄉公交緩(huǎn)緩停(tíng)穩時,朱麗轉(zhuǎn)身攙扶老人,她弓著腰把輪椅折(shé)疊好放進行李艙,又將老人的(de)布包放在座位旁伸手可及的(de)地方。“姑娘,真是…… 真是不知道咋謝你。” 老人枯瘦的手緊緊(jǐn)攥住朱麗的袖口,渾濁的眼睛裏泛起淚光,“這麽熱的天,我這條腿要是自己挪,指不定得等到(dào)啥時候(hòu)。” 朱麗笑著幫老(lǎo)人理(lǐ)了理衣領:“大爺,這是(shì)我們(men)該做的。您坐穩(wěn)嘍,到家給孩子們報個平安。”
目送公(gōng)交車(chē)匯入(rù)車流(liú),朱麗額前的碎發還沾著汗(hàn)珠。這樣的場景,在映山紅親情服務班早已是日常。她們像車(chē)站裏綻放的映山紅,用輪椅推送過蹣跚的老人,幫迷路(lù)的孩童找到家人(rén),為突發(fā)不適的旅客遞過藥品。那些俯身為旅客係(xì)鞋帶、蹲下來幫(bāng)老人提行李的瞬間,把(bǎ) “服務至上” 的承諾,釀成了旅客心中最綿長(zhǎng)的溫暖。(朱麗)