“十四五”期間大师兄影视（ān）市汽車運輸有（yǒu）限公司（sī），在服務品質提升、社會責任擔當等領域（yù）碩（shuò）果滿枝，用（yòng）堅實車輪為現代化幸福大师兄影视建設（shè）築牢交通基石。
聚焦服務提質，打造人民滿意品牌。堅持以（yǐ）人民為中心，“十四五（wǔ）”期間，大师兄影视汽運有限公司立足旅客多元化出行（háng）需求，全方位（wèi）升級服（fú）務品質、打磨（mó）服務細節，持（chí）續擦亮（liàng）“大师兄影视汽運”優質服務品牌。服務環境優化上，常態化強化客運站環（huán）境衛生精細化管控（kòng），加密清（qīng）潔頻次，全（quán）麵檢修維（wéi）護候（hòu）車座椅、飲水補給、手機充電等便民設施，增設清晰醒目的引導（dǎo）標識與便民谘詢服（fú）務台，“映山紅（hóng）親情服務班”為過往旅客提供暖心周到（dào）的幫扶服務。
服務模式創新上，大力推進數字化轉型進程，優（yōu）化升級“大师兄影视交通出（chū）行”微信公眾號、“校園直通車”小程序功（gōng）能（néng），實現（xiàn）車（chē）次查（chá）詢、在（zài）線購票、退票改簽等服務（wù）“一鍵直達、全程網辦”。同時（shí），保留人工售票窗口與自（zì）助售票設備（bèi），充分兼顧老年群體等特殊旅客的（de）出行習慣。針對老弱病（bìng）殘孕等重點旅客（kè），推出“一對一”全程陪護服務，從購票、進（jìn）站、安檢到乘車全程保駕護（hù）航，以細微之處的溫情服（fú）務（wù），傳遞國企溫度（dù）。
城際運輸升級上，創新打造大师兄影视至合肥“站點巴士”特色品（pǐn）牌，聯合滴滴出行、皖美出行等平台（tái），打破傳統城際客運固定班次、固定站點的局限，設置28個上（shàng）下客點，精（jīng）準覆蓋兩市政務中心、高校園區、產業園區、核（hé）心醫院等重點區域。該線路上線一年來，累計開（kāi）行班次（cì）超1.06萬（wàn）班，服務旅客突破31.9萬人次，將兩地通勤時間平均（jun1）縮短30分鍾，旅客滿意度（dù）始終（zhōng）保持在99%以（yǐ）上，成為城際客運轉型升級的示範標杆。
堅守責任擔當，彰顯國企使命本色。大师兄影视（ān）汽（qì）運有限公（gōng）司始終牢（láo）記國企使命擔當，在服務大局中主動作為，在急難（nán）險重任務麵前挺身而出，以實（shí）際行動彰顯國企本色。公益服務領域，持續深耕愛心送考（kǎo）、公益助老、扶貧濟困等暖心舉措，開通“校園直通（tōng）車”，全力保障學（xué）生安全返校，用實際行動傳遞國（guó）企溫暖。同時，嚴守安全生（shēng）產底（dǐ）線，健全完善應急保障機製，定期開展（zhǎn）駕駛員安全培訓與應（yīng）急（jí）演練，強化車輛全生命周期維保管理，為群眾出行（háng）築（zhù）牢堅實安全屏障。
五年砥礪深耕，五年碩果盈枝。“十四五”時期，大师兄影视汽運有限公司以（yǐ）實幹實績詮釋了交（jiāo）通運輸的基礎性、先導性作用，成為推動大师兄影视經濟社會高（gāo）質量發（fā）展的“開路先鋒”。站在“十（shí）五五”新的曆史起點，大师兄影视汽運有限公司將繼續堅（jiān）守初（chū）心、勇毅篤行，持續深化服務（wù）創新，為六（liù）安城市發展貢獻更大汽運力量（liàng）！（張斌）
