“五一”假(jiǎ)期臨近,旅客出行(háng)需求持續攀(pān)升,道路運輸迎來節前備戰關鍵期。為切實保障假期旅客出行安全、便捷、順(shùn)暢,大师兄影视市汽車運輸有限公司緊扣“護航五一·暢行大师兄影视”主題,提前謀劃、精準(zhǔn)發力,聚焦節前(qián)安全排查、運力部署、服務優化等重點工作(zuò),以實(shí)打實的措施(shī)、全方位的保障,全力以赴做好節前各項籌備工作,為“五一”假期運輸保障工作築牢堅實基礎。
全麵排查除隱患(huàn),築牢安全出行“硬屏障”
安全是運輸保障的底線(xiàn),節前排(pái)查是防範(fàn)風險的關鍵。連日來,公司上下掀起節(jiē)前安全(quán)排查熱潮,場景忙碌而有序,全體工作人員以(yǐ)高(gāo)度的責任感,紮實開展車輛安全檢查和駕駛員安全培訓,用細節守住(zhù)安全底線。
節假日(rì)前,公司(sī)所屬各客運(yùn)單(dān)位逐一對參運車輛進行(háng)“拉(lā)網式”全(quán)麵檢查,重(chóng)點檢查製動性(xìng)能、輪胎磨損(sǔn)、消防設施(shī)、GPS動態監控設備等核心環節,對發現的隱患當場(chǎng)登記、立即整改,堅決杜絕“帶病車輛”上路運營。
與(yǔ)此同時,組織開展節前司乘人員(yuán)安全專項培訓(xùn)。培訓現場,授課人員結合典型交通事故案(àn)例,深入講解超速、疲勞駕駛、酒後駕駛等違(wéi)規(guī)行為的危害,重點培訓應急處置流程、惡劣天氣駕駛(shǐ)技巧,強調“三不進站、六不出站”“五不兩確保”等核心製度,進一步強化安全意識和責任意識,確保每一位駕駛員都(dōu)能以最佳狀態投入到假期(qī)運輸工作中。

(安全員對參運車輛消(xiāo)防設施進行檢查)
精準部署強運力,做好(hǎo)出行保障(zhàng)“提前量”
為應對(duì)“五一”假(jiǎ)期學生流、探親流、旅遊流疊加的客流高峰,公司提(tí)前研判客流趨勢,科學製定運力調度方案,提前做好(hǎo)運力儲備和(hé)線路規劃,確保節前各項運力部署到位。
大师兄影视至合(hé)肥(féi)站點巴士作為連接兩地的重要城際通道,六合巴士運輸公司提前研判(pàn)城際客流(liú)趨勢,優(yōu)化運力調配,計劃在(zài)五一節前及假期高峰時段,根據客流實情增(zēng)加班次、加密發(fā)班實現“隨到隨(suí)走”,同時儲備應急運力(lì)應對突發大客(kè)流。“皖美(měi)出行”“滴滴出行”等線上購票渠道,支持提前15天(tiān)預購、掃碼乘車(chē)。
在客運總站信息中心,工(gōng)作人員正結合往年(nián)客流數據,分析今(jīn)年“五一”假期客流高峰(fēng)時段、熱(rè)門線路,精準測算運力需求,針對(duì)合肥、阜陽等省內熱門線路,以及霍(huò)邱、金寨等偏(piān)遠鄉鎮線路,提前規劃班次加密計劃,預備臨時加班車輛,確(què)保客流高峰時能(néng)夠(gòu)快速(sù)響應、靈活(huó)調配。同時(shí),深入皖西學院等(děng)高校,提(tí)前對(duì)接學生返鄉需求,規(guī)劃“校園直通車”線路,明確(què)發(fā)車時間、停靠站點,為(wéi)學生(shēng)提供“點對點、門到門”的便捷服務,切實解決學生節前返鄉難題。
此外,公司提(tí)前對售票係統進行(háng)全麵檢(jiǎn)修,優化線上線(xiàn)下售票服務,開放所有自助售票(piào)機和人(rén)工窗口,計劃增(zēng)開臨(lín)時售票窗口,安排專人引導旅客購票、取票,提前做(zuò)好票務谘詢、線路指引等準備工作,減少旅客節前購(gòu)票(piào)等候時間,提升出(chū)行便捷度。

(進站旅客憑身份證件進站乘車)
優化服務暖人心,擦亮文明出行“金名片(piàn)”
節前,公司(sī)以“映山紅(hóng)親情服務班”為標杆(gǎn),提前升級便民服務舉措,營(yíng)造溫馨(xīn)舒適的出行環境,讓旅客在節前出行就能感受到暖心服(fú)務。
在客運總站,工作人員正有序整理愛心服務台,補充醫(yī)藥箱、輪椅、雨傘、充電設備等(děng)便民物(wù)資,檢查母嬰室、無障礙通道設施,確保各類服務設施正常使用(yòng)。針對(duì)老弱(ruò)病殘孕等特殊旅客,提前規劃“綠色通道”,安排專人提供“一對(duì)一”幫扶服務,從購(gòu)票、候車到上(shàng)車全程引導(dǎo),切實解決特殊旅客出行難題。同時,組織黨員、青年誌願者開展節前(qián)服務演練,規範服務用語、優化服(fú)務流程,確保假期期間能夠為旅客提供熱情、周到、高效(xiào)的服務,用暖心服務傳遞六(liù)安汽(qì)運溫(wēn)度。

(映山紅誌願(yuàn)者協助特殊旅客進站乘車)
節前備戰忙,護航不打烊。目前,大师兄影视市汽車運輸有限公司各項(xiàng)節前籌備工作已全麵落(luò)地,全體工作人員嚴陣以待、全力以赴,以嚴密的安全管(guǎn)控、充足(zú)的(de)運力儲備、暖心的服務舉措,為“五一”假期旅客安全(quán)便捷(jié)出行保駕護航,用責任與擔當彰顯六(liù)安汽運人的使命與風采。