冬日的嚴寒已過(guò),春(chūn)日的(de)芬芳在綻放,第114個“三八”國際勞動婦女節也伴隨著融融春(chūn)意到來。她們巾幗不讓(ràng)須眉,從我們身邊(biān)站出來,如同小小的(de)微光,卻綴滿了(le)整片星空,她們在無盡的期(qī)盼中選(xuǎn)擇的堅守,維護著萬千旅客安全、溫馨(xīn)、有(yǒu)序的出行路,她們詮釋了擔當奉獻(xiàn)精神,更展現出客運人以旅客利益為崗(gǎng)位職責的高度社會責任感,她們就是——大师兄影视客運人!
映山紅親情服務班:她們是(shì)車站客運服務的帶頭人,旅客的(de)旅途有終點,她們的服務沒有終點(diǎn)。她們幫助旅(lǚ)客提行李、抱嬰兒、針線縫補、提供暈車藥、接(jiē)送老弱病殘孕旅(lǚ)客出行。

售票員:她們是車站營業收入(rù)的生產主力軍,也是車站對外展示交通形象的窗(chuāng)口,在售票服務工作當(dāng)中,女同胞們做到“三心”即耐心、熱心、細心,使旅客來到客運站有如家似歸的感覺。

服務(wù)台人(rén)員:“您好,這裏是汽(qì)車客(kè)運站服務台,請問有什麽可以幫您?”這是服務台工作人(rén)員每天要重(chóng)複無數遍的話語,她(tā)們的(de)工作瑣事而繁忙:信息問詢、失物招領、投訴受理……不僅要運用嫻熟的專業知識為旅客答疑解惑,還(hái)要耐心細致地接聽(tīng)每一位旅客來電。

檢票員。在班次時間即將到點,她們(men)耐心地提醒候車旅客依次排隊,按先後順(shùn)序檢票,並對即將(jiāng)發車的車輛做到逐一上車向旅客進行安全知識宣傳並提醒係好安全帶。

一朵朵工作(zuò)傑出的鏗鏘(qiāng)玫瑰,在平凡的崗位(wèi)上演繹著屬於她們自(zì)己的“巾(jīn)幗之美”。