隨著暑運的到來,道路旅客運輸市場迎來了學生流、探親遊(yóu)、旅遊流的高峰,為了保障旅客安全有序出行,市汽車客運總站多措並舉,全(quán)力應對客流高峰,提升旅客出行體驗。
提前謀劃(huá) 備足運力
為有效應對暑運期間(jiān)的(de)客流高峰,客運總站(zhàn)製定了(le)詳(xiáng)細的(de)運輸計劃和路線規劃,合理調配(pèi)車輛資源,同時積極采用信(xìn)息技術手段,優化運輸路線(xiàn)規劃(huá),提高運輸效率,通過智能化管理係統,實時監控車輛(liàng)運行情況,及時掌握交通狀況,做出有效調整(zhěng),確保所有進站旅客出行安全暢通。
排(pái)查隱患 強化監管
為保障暑(shǔ)運工作安全、穩定、暢(chàng)通,針對高溫酷暑、雷電暴雨等極端惡劣天氣,客運總站(zhàn)工(gōng)作人員(yuán),加強了對車站內空調、衛生間、飲水機、自助售取票機等公共設施的維護和管理,全力做好設(shè)備排查整治,進一步夯實設備基礎,提高設備運用質量,保障高溫(wēn)天氣下設(shè)備運行良好。

(客運站水電(diàn)辦工作人員對客運(yùn)站電路(lù)進行(háng)安全隱患排查)
高溫出行(háng) 誌願有我
暑運出行人數增加,旅客的各種求助相應(yīng)增加,為更好的服務旅客平安出行,客運總站映山(shān)紅親情服務班積(jī)極開展各類貼(tiē)心服務。7月24日上午,已經下班的映山紅親情服務班陸慧清(qīng),發現一名盲人重點(diǎn)旅客拖著大包小包進站(zhàn)不方便,她趕緊上前引導其(qí)前往檢票口,並(bìng)與當班(bān)檢票員做好交接工作,“其實就是順手而為,能把旅客安全送上車(chē)我就放心(xīn)了”,陸慧清抹了一把臉上的汗(hàn)水說。“映山紅親情服務班”的姐妹們除了日常的扶老攜(xié)幼等工(gōng)作外,還利用品牌優勢,在誌願服務站增(zēng)設“出行指南”,為旅客提供交通、美食(shí)、住宿等谘詢服務,幫助旅客更(gèng)好地了解當地風土人(rén)情。同時還在母嬰候車室開設了“小課堂”,通過講童話故事的方式向小旅(lǚ)客們宣傳乘車安全常識,增強孩子們的安全意識和自我保護能力。

(映山紅親情服務班協助困難旅客進站乘車)
目(mù)前(7月1日至7月24日),市汽車客運東、南、北三站共發送6276班次,發送旅客4.64萬(wàn)人次,日均(jun1)發送旅(lǚ)客近2000人。(劉玲玲)