近日，我市氣溫（wēn）不斷攀升，酷熱難耐，仿佛整座城市（shì）都被放進了巨大的蒸籠。在這樣（yàng）極端的高溫天氣下，大师兄影视市汽車客運總站的工作（zuò）人員卻依（yī）然堅守崗位，以（yǐ）高度的責任（rèn）感和敬業精神，保障著交通的順暢和（hé）旅客的安全出（chū）行（háng），成為高溫下一道令人動容的風景線。
貼心服（fú）務，高溫中的一抹清涼
走進客運總站售（shòu）票大廳，映山紅親情服務班工作人員正忙碌而有序地工作著。麵對（duì）高溫（wēn）天氣，她們不僅要應對暑運（yùn）客流高峰，還要時刻關注旅客的需求，尤（yóu）其是那些在高溫下（xià）容易感到不適的老人、兒童和孕婦等特（tè）殊群體。
親情服務班（bān）專門增設（shè）了“清涼驛站”，擺放著免費的飲用水、藿香正氣水、清涼油等防暑降溫物品。姑娘們還會主動（dòng）為候車的旅客送上涼白開，提醒大家做好防暑措施。一位帶著孩子的年輕媽媽感激地（dì）說：“這麽（me）熱的（de）天，本來還擔心孩子會中暑，沒想到車站準備得這麽貼心，讓我們心裏一下子（zǐ）就涼快了。”
堅守崗位，汗水詮（quán）釋（shì）責任擔當
站前廣場，親（qīn）情（qíng）服務班的姑娘們在（zài）悶熱的環境中，始終保持著微笑，耐心地引導旅客們進站乘車、辦理購票、改簽等業務。盡管汗水濕透了衣衫，她（tā）們也沒有（yǒu）絲毫懈怠。客運站站長趙勝說：“越是高溫天氣，旅客們可能越容易煩躁，我們更要把服（fú）務做好，讓他們感受到溫暖。”
出站口處，工作人員頂著烈日（rì），嚴格執行“六不出站”製度。高溫（wēn）下，他們的皮膚被曬得（dé）黝黑，嗓（sǎng）子（zǐ）也（yě）變得沙啞，但依然一絲不苟地上（shàng）車查驗核對以確保人單相符並提醒旅客係好安全帶。為了確保旅客能及時乘車出站，他（tā）們常常要在烈日下奔波，每一（yī）趟（tàng）車的接（jiē）送（sòng）都傾注著（zhe）他們的心血。
愛心接力，傳遞交通（tōng）正能量
在高溫天氣（qì）裏，客運總站還積極開展愛心接（jiē）力活動。一次，一（yī）位老人因家庭矛盾離家出走，老人未帶身份（fèn）證且沒有手機，不能正常購票著急（jí）地在售票大廳的角落裏默（mò）默流淚，正在當班的朱麗見狀，熱心詢問，但老人家的回（huí）答（dá）顛三倒四，說不出具體位置，隻是不斷地重複著“我要回家，我要回岔路”。見老（lǎo）人年紀大，說話時身體又一直在抖，朱麗便趕緊（jǐn）安排映山紅親情服務班工作人員搬來座椅讓老（lǎo）人坐下慢慢說。通過耐心詢問，發現老人是早（zǎo）晨（chén）與其小兒子發生了爭執後離（lí）家出走，想獨自回霍邱岔路老家。因擔（dān）心找不著衛生間，從早晨出門就沒吃沒（méi）喝。見老人身體不好，又獨自遠行，朱麗便悉心地進行（háng）勸說且自掏腰（yāo）包購買來（lái）麵（miàn）包（bāo）和牛奶為（wéi）老人充（chōng）饑，並聯係派出所找到了老人兒子（zǐ）的電話。約40分鍾後，老人的兒女（nǚ）焦急地趕到車站，見到走失將近10個小（xiǎo）時的（de）老母親安然（rán）無恙時，激動地說：“感謝你們，讓我們及時找到了（le）老母親，如果沒有你們，我們真不知（zhī）道（dào）上哪裏去找。”
映山紅親情服務班孫玉潔當班時發現一位獨自帶著寶寶出行的旅客,並攜帶多（duō）個行李正在（zài）艱難地上（shàng）台階。於（yú）是孫玉潔立即上前幫忙。乘客劉女士告知家裏老人病了，孩子爸爸上班請不了假，隻能獨自帶娃回老家（jiā），但是她（tā）一人有諸多不便。得知情況後，孫（sūn）玉潔將乘客引到自助機自助購票，幫忙拿行李（lǐ），並引導上車。臨行前劉女士不停地對孫玉潔表示感謝，說她一定是一位優秀的（de）母親。這樣的（de）暖心故事，在客運總站每天都在上演。
高（gāo）溫仍（réng）在持續（xù），大师兄影视市（shì）汽車客運總站的工（gōng）作（zuò）人員依然堅（jiān）守在各（gè）自的崗（gǎng）位上。他們用汗水詮釋著責任，用（yòng）行動踐行著使命，在平凡的崗位上書寫著不平凡的故事，為旅客們的出行（háng）撐起一片清（qīng）涼，也（yě）為這座城市的交通運轉注入了強（qiáng）大的動力。（朱麗）
