淺談“以人為本、創新管理”

 所謂以（yǐ）人為（wéi）本，其基本理念簡要地說就是（shì）一種對人在社會曆史（shǐ）發展（zhǎn）的主體作用與地位的肯（kěn）定。以人為本的企業（yè）管理，就是把員工作為企業立足之本，而確定的以人的發展為中心的企業管理體係。員工是企業最大、最有價（jià）值的資本、資源和財富（fù）。通（tōng）過提高員（yuán）工文化素（sù）質，關（guān）心員工切（qiē）身利益，最大限度調動員工的積極性和創造（zào）性，來實現企業的既定目標與發（fā）展。
在工作實踐中如（rú）何做到（dào）“以人為本”呢？
    一是要充分（fèn）發揚民主。製度在擬定過程（chéng）中，要進行民主討論、集思廣益；員工好的建議一經采納，要及時地反饋並進（jìn）行通報，這樣員工會為（wéi）自己提出的合理化（huà）建議和意見被（bèi）采納（nà）而進（jìn）一步增強“主人翁”意識，由此不斷激發員工愛崗敬業、無私奉獻、積極進取（qǔ）的工作熱情，最大限度地釋放員工的潛能（néng），並逐（zhú）步培養員工“公司榮我榮、公司辱（rǔ）我恥”的（de）觀念，使員工對企業有認同感、歸屬感，最終實現個人價值觀與企業價值觀的統（tǒng）一。
    二是要嚴格（gé）執行本公司各項規章製度及獎懲製度，製度麵前人人平等，不搞特殊化。在製度（dù）執（zhí）行過程中，不（bú）能僅靠剛性（xìng）運作，還要關注員工的內心感受（shòu）。製度執行前和執行後，要與員工溝通交流、融通（tōng）感情，切實體現出對員工的尊重，從而達成（chéng）公司與員工管理上的共識。使員工（gōng）把自己的利益與企業的利益緊密聯係起來，讓（ràng）其真正認識到自己是企業的主人。
    三是要情感關懷（huái），努力培養團隊（duì）精神，經常與員工交心談心，了解他們的工作、生活等情況（kuàng）。想方設法（fǎ）為（wéi）員（yuán）工排憂（yōu）解難，努力營造一個“情感留人、待遇留人”的文（wén）化（huà）環境。如：2011年起（qǐ），我（wǒ）司開展了在員工及駕駛（shǐ）員的生日期間（jiān），送上生（shēng）日蛋糕及祝福信息的活動（dòng）。這一舉措就充分體現了“大家庭”般（bān）的情感關懷。工作中（zhōng）要以總結（jié）成績為主、長處為主、表揚為主（zhǔ），使每位員工不是（shì）處於被管理（lǐ）的被動狀（zhuàng）態，而是（shì）處（chù）於自動（dòng）運（yùn）作的（de）主（zhǔ）動狀態。隻有善於發現員工的長處，才能有效地挖掘其潛能，激（jī）勵其奮發向上，從而有效地提高團隊的戰鬥力、向心力、凝聚力。
    總之，我（wǒ）們要追求“以人為本、以客為尊”的企業文化理念。堅持“尊重知識、尊重能力、更尊重成（chéng）績”的用人標準，關注員工全麵發展，努力營造和諧文化氛圍，建立起企業與員工（gōng）平（píng）等、尊重、友愛、共贏的（de）新型關係，把以人為本的理（lǐ）念體現到各（gè）項具體（tǐ）工作之中。我們相信（xìn）：人才是企（qǐ）業最寶貴的財富（fù），我（wǒ）們不但要充分地尊重“人”，給“人”足夠的空間（jiān）和發展機會，同時要始終倡（chàng）導“平等（děng）尊重、團隊第一、誠信為本（běn）、追求卓越”的人本文化，這樣（yàng）才能使企業在競（jìng）爭環境中立於不敗之地，打造具有強（qiáng）大凝聚力和向心力的（de）現代企業（yè）。