目（mù）前，全省共建設ETC車道420條，ETC收費站覆蓋率達100%。安徽交通卡用（yòng）戶超過86萬個，電子標（biāo）簽用戶70萬個，電子支付交易比例超過25.5%，ETC交易比例達到22%，規模效益初步顯現。自建共建全功能ETC客服中心38個，與建設銀行、工商銀（yín）行、郵儲（chǔ）銀行、光大銀（yín）行合作建成“一站式”ETC服務網點400餘個，安（ān）徽交通卡代理網點2000多個；在高速公路（lù）服務區安裝布設自助服務終端120台。建設開通安徽交（jiāo）通卡客服網站、96369服（fú）務熱線等平台，為用戶提供充值消費查詢、谘詢（xún）投訴等服務；完成安徽交通卡移動充值平台建（jiàn）設，實現網上（shàng）在線充值和手機移動充值。同時積極探索“互聯網+ETC”、“互（hù）聯網+公眾出行”市場化運作模式，拓展ETC與車聯網平台、物流公共信息平台的融合應（yīng）用，增加道路救援、路況出行信（xìn）息服務、車輛保險及金融服務等車後市場服務產品，充分挖掘ETC服務（wù）功能，為用戶提供個性化、多場景、多（duō）領域的複合型服務。
