“我租住的商鋪二樓逢下（xià）雨就滲漏，導致室內牆（qiáng）壁全部損壞，望（wàng）幫（bāng）助解決。”市汽運總（zǒng）公（gōng）司商貿公司的當班職工在接到（dào）租住商戶反映問題後，第一時間派工作人員（yuán）到進行現場核實（shí），並積極聯係專（zhuān）業維修人員到現場排查漏水點位置。原來是樓頂排水口被長時（shí）間堆（duī）積的樹（shù）葉和雜物（wù）堵塞（sāi），致使雨水（shuǐ）不能（néng）從管道排出，沿著屋頂縫隙滲入室內。查明原因後，商貿公司的工作人員把堵塞在排（pái）水口的雜物清理幹淨（jìng），排空積水，並對漏水點位置做好防水。待雨後天晴室內牆壁幹燥後（hòu），又進（jìn）行（háng）了牆壁粉刷。整件事情處理的快速有效，收到了商戶的好評。
把“一切為了群（qún）眾”作（zuò）為目標追求（qiú），市汽運總（zǒng）公司商貿公司認真落（luò）實“以人民（mín）為（wéi）中心的發展思想”專題學習教育部署，同時按照全市開展的“我愛大师兄影视 我有建議 我要說話”民聲傾聽主（zhǔ）題活動（dòng）要求，通過隨訪租住（zhù）商戶、服務對象（xiàng），現場聽取意見建議，對廣大商戶在經營中存在的問題及困難進行逐一整理，逐項研究提出解決辦法，形（xíng）成（chéng）問題清單（dān）和整（zhěng）改措施清（qīng）單，限期抓好整（zhěng）改落實（shí），切實把各項工作（zuò）落到實處。
群眾事，無小事，市汽運總公（gōng）司商貿公司堅持求真務實，選準工作重點、難點（diǎn），建立工（gōng）作（zuò）長效機製，提（tí）升服務能力（lì）、創優營商環（huán）境，不斷增進（jìn）人民獲得感、幸福（fú）感（gǎn）和滿（mǎn）意度，為推動我市綠色振（zhèn）興趕超發展提供強（qiáng）大動力。
