客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情防控工作指南(第九版)
1.道路客運
1.1道(dào)路客運常態化(huà)疫情防控要(yào)求
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
客運站(zhàn)與客車(chē)清潔消毒(dú) |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設備(bèi),包括封閉(bì)環境的無障礙設施設備、自(zì)助售取票設備、飲水機(熱水器(qì))、乘客及行(háng)包安(ān)檢設(shè)備、候車廳(tīng)座(zuò)椅、樓梯(tī)(扶(fú)梯)扶手、直(zhí)梯(tī)轎廂內部等; (2)乘客接觸區域(yù),包括封閉環境的進站口、售票窗口、檢(jiǎn)票口(檢票閘機)、發車位、下客區(qū)、候車廳、行包托運處、行包寄存(cún)處、綜合服務(wù)處(谘詢台)、母(mǔ)嬰室、站內餐廳、商店(diàn)、衛生間等; (3)工作人員接觸(chù)區(qū)域,包括封閉環境(jìng)的(de)停車場、車輛安全例檢場所,站務員室、駕乘休息室、調度(dù)(報班)室、出(chū)站檢查室、衛生間等。
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客運(yùn)站(zhàn)與客(kè)車通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續自然通風。 |
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運輸 組織 |
客(kè)運站(zhàn) 管理 |
避免人員聚集。 |
在進站(zhàn)口、售票(piào)窗口及自助售(shòu)取票設備、檢票口等部位設置“一米線”標識,組織乘客有序(xù)排隊。 |
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運營調度 |
避免交叉作業。 |
不安排同一司乘人(rén)員、車輛為入境人員、密切接觸者等高風險人員(yuán)和其他社會公眾交叉提供(gòng)服務(wù)。 |
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人(rén)員防護與健康監(jiān)測(cè) |
乘客防疫(yì) 要求 |
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工作人員 防疫要求 |
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3.“應接盡接”指無禁(jìn)忌症人員進行(háng)新冠病毒疫苗(miáo)全程(chéng)接種和(hé)加(jiā)強免疫接種。 |
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防疫物(wù)資 |
配備。 |
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應急 管理(lǐ) |
應急預案 |
製(zhì)定。 |
應急預案(àn)包括乘客或(huò)工作人員出(chū)現症狀或接報涉疫風險信息(xī)等情況的應對處(chù)置措施。 |
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應急演練 |
每年(nián)不(bú)少於1次。 |
實現一線工作人員全覆蓋。 |
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“落地檢(jiǎn)” |
客運站“落地檢(jiǎn)” |
為“落(luò)地檢”服務(wù)提供場所。 |
按照(zhào)屬地聯防聯控機製要求,配合衛生健康(kāng)、疾控等部門在客運站提供“落(luò)地檢”場所(suǒ),做好引導服務,便(biàn)利跨省出行乘客開(kāi)展“落(luò)地(dì)檢”。 |
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防疫 宣傳(chuán) |
客運站與客車防疫宣(xuān)傳 |
開展。 |
通過廣播、海(hǎi)報、電子屏、宣傳欄等開展衛生防護知識宣傳。 |
- 2風險區內道路客運疫情防控(kòng)要求
在執行常態(tài)化疫(yì)情防控措施的基(jī)礎上,強化以下防控措施:
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項目 |
要求(qiú) |
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運輸組織管理 |
2.位於低風險區(qū)的客運(yùn)站乘客聚(jù)集人數占設計乘(chéng)客最(zuì)高聚集人(rén)數的比例不超過50%,在低風(fēng)險區上下客的客車客座率不(bú)超過70%(9座及以下(xià)客車、農村(cūn)客運(yùn)車輛除外)。 |
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清(qīng)潔消毒 |
1.客運站與(yǔ)客(kè)車(chē)清(qīng)潔消毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見汙染物。 |
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工作人員健康監測 |
執行健康狀(zhuàng)況“日報告”、“零報告”製度。 |
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乘客(kè)核酸(suān)檢測陰性證明查驗 |
客運站、道路客運經營者查驗省際、市際、縣際客運班車和包車乘客48小時(shí)核酸檢測陰性證明。 |
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乘客信息登記 |
客運站、道路客運經營者對所有乘客分車次進行信息登(dēng)記。 |
2.密切接(jiē)觸者、入境人員轉運
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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車輛 清潔 消毒 |
趟次消毒 |
每趟次轉運結束後,對車輛內部及行李艙進行終末(mò)消毒,開窗通風20~30分鍾。 |
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消(xiāo)毒及防護用品配備 |
配備速幹手消毒劑、消毒液、消毒濕巾、消毒幹巾、備用N95/kN95顆粒物(wù)防護口罩或以上級別的口罩等(děng)。 |
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垃圾清運(yùn) |
每(měi)趟次轉運後及時清運。 |
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應急消毒 |
轉運人員出現嘔吐、吐痰等(děng)時,立(lì)即用一次性吸水材料加足量消毒劑或消毒幹巾(jīn)對嘔吐物(wù)進行覆蓋,清除嘔吐物後,再對嘔吐物汙染過的地麵、車壁等進行消毒處(chù)理。 |
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車輛 配置 |
駕駛室與車廂隔離 |
全封閉物理隔離。 |
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人員 防疫 |
人員基本要求 |
疫苗“應接盡接”。 |
“應(yīng)接盡接”指無禁忌症人員進行新冠病毒疫苗全程接種和加強免疫接種。 |
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人員防護 |
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提供運輸服務後及時更換(huàn)全套防護物品。 |
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人員管理 |
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核酸檢測頻次 |
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健康監測(cè) |
每日開展。 |
建立健康監測台賬,司(sī)乘人員如出現發(fā)熱、幹咳、乏力、咽痛、嗅(味(wèi))覺減退、腹瀉等症狀,停止作業並(bìng)及時(shí)就醫。 |
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結束閉環作業 |
5天居家健康監測,期間第1、3、5天各開展1次核酸檢測,非必要不外出,確需外出的(de)不前(qián)往人員密集公(gōng)共場所、不乘(chéng)坐公共交通工具。 |
人員結束閉環作業且5天居家健(jiàn)康監測無異常後(hòu),方可為社會公眾提供服務。 |
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3.城市公共汽電車
3.1城市公共汽(qì)電車(chē)常態化疫情防控要求
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通(tōng)風 |
封閉環境首末站和公交車輛清潔消毒 |
每日(rì)1次。 |
(1)乘客接觸設施(shī)設備(bèi),包括(kuò)候車廳座椅、無障礙設施設備等; (2)乘客接觸區域,包括候車廳、發車位、商店、衛生間等。
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封閉(bì)環境首末站與公交車輛通風(fēng)換氣(qì) |
每日2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外溫度等條件適宜情況下(xià),宜持續自然(rán)通風。 |
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運(yùn)輸 組織(zhī) |
運(yùn)營調度 |
避免(miǎn)交叉作業。 |
不安排同一司(sī)乘人員、車輛為入境人員、密切接觸者等高風(fēng)險人員和其他社會公眾交叉提供服務。 |
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人員防護與健康監測 |
乘客防疫 要求 |
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工作人員 防疫要求(qiú) |
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應急 管理 |
應急預案 |
製定。 |
應急(jí)預案包括乘客(kè)或工作人員出現症狀或接報涉疫風險信息等情(qíng)況的應對處置措施。 |
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應急演練 |
每年不少於1次。 |
實現一線工作人員全覆蓋。 |
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防疫 宣傳(chuán) |
首末站和公交(jiāo)車輛(liàng)防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣(guǎng)播、海報、電子屏、宣傳欄(lán)等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣(xuān)傳。 |
3.2風(fēng)險區內城市公共(gòng)汽電車(chē)疫情防控要求
在執(zhí)行(háng)常態化疫情防控措施的基礎上,強化以下防控措施:
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項目 |
要求 |
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運輸組織管理 |
1.通過甩站、繞行等方式,暫停高風險區內公共(gòng)汽電車運營。
3.按照(zhào)屬地聯防聯控機製要求,控製公交車輛滿載率(lǜ)。 |
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清(qīng)潔消毒 |
1.封(fēng)閉(bì)環境的(de)首末站與公交車輛清潔消毒頻次提高至(zhì)每(měi)日2次。 2.及時清理垃圾(jī)及可見汙染物。 |
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工作人員健康(kāng)監測 |
執行健康狀況“日報告”、“零報告”製度。 |
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乘(chéng)客核酸(suān)檢測陰(yīn)性證明查(chá)驗 |
按照屬地聯防聯控機製要求開展。 |
4.城市軌道交通
4.1城市軌道交通常態化疫情防控要求
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項目 |
要求(qiú) |
操作要點 |
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消毒 通風 |
車站與列車(chē)清潔消毒 |
每日1次。 |
(1)乘客頻繁接觸設施設備,包括車站安檢設備、自助售票設備、閘機等; (2)乘客易接(jiē)觸設施設備(bèi),包括樓(lóu)梯扶手、電扶梯扶(fú)手、衛生間門把手、直梯轎廂內部等; (3)乘客接觸區(qū)域,包括封閉(bì)環境的車站出入口、站台、站廳、衛生(shēng)間等。
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重複使用的一次性票(卡)消毒 |
每周1次。 |
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車站與列車通風換氣 |
按照正常工況執行(háng)。 |
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人員(yuán)防護與健康監測 |
乘客 防疫要求 |
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工作人員 防疫要求 |
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防疫物資 |
配備。 |
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應急 管理 |
應急預(yù)案 |
製定。 |
應急預案(àn)包括乘客或工作人員出現症狀或接報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
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應急演練 |
每年不少於1次。 |
實現一線工作人員全覆蓋。 |
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防疫 宣傳 |
車站與列車防疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報、電(diàn)子屏、宣傳欄等開展衛生防護知識宣(xuān)傳。 |
4.2風險區內城市軌道交通(tōng)防控要(yào)求
在執行常態化疫(yì)情防控措施(shī)的基礎上,強化以下防控措(cuò)施:
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項目 |
要(yào)求 |
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運輸組織管理 |
位於高風險區的(de)車(chē)站原則上(shàng)停止(zhǐ)對外客運服務;或根(gēn)據屬地聯(lián)防聯控機製(zhì)要求,在滿足消防安全、客流疏散等安全前提下,關閉部分車站出入口。 |
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清潔消毒 |
6.及時清理(lǐ)垃圾及可見汙(wū)染物。 |
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通風換氣 |
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乘客核酸檢(jiǎn)測陰性證明查(chá)驗 |
按照屬地聯防聯控機製要求開展。 |
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工作人員防疫要求 |
執行健康(kāng)狀況“日報告”、“零報告”製度。 |
5.出租汽車(含網約車)
5.1出租汽車常態化疫情防控要求
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
車輛(liàng) 清潔消毒 |
每日1次。 |
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車(chē)輛(liàng) 通風換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外(wài)溫度(dù)等條件(jiàn)適宜情(qíng)況(kuàng)下,宜持續自然通風。 |
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人員防護與健康監(jiān)測 |
乘客 防疫要求 |
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駕駛員 防疫要(yào)求 |
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應急 管理 |
應急(jí)預案 |
製定。 |
應急預案包括乘客或駕駛員出現症狀或接報涉(shè)疫風險信息等情況的應對處置(zhì)措施。 |
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應急演練 |
每年不少於1次。 |
實現駕(jià)駛員全覆蓋。 |
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防疫 宣傳 |
車(chē)輛 防疫宣傳 |
開展。 |
通過(guò)車(chē)載廣播、電子屏等開展衛生防護知識宣(xuān)傳。 |
5.2風險區內出租汽車疫情防控要求(qiú)
在執行(háng)常態(tài)化疫情防控措施的基礎上,強化以下(xià)防控措施:
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項目(mù) |
要求(qiú) |
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運輸組織管理 |
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清潔消毒 |
1.車輛清潔消毒頻次提高至每日2次(cì)。 2.及時清理(lǐ)垃圾及可見汙染物。 |
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工作人員健康監測 |
執行健康狀況“日報告”、“零報告”製度。 |
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乘客(kè)核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯防聯控機製(zhì)要求開展。 |
6.水路客運
6.1水路(lù)客運站常態化疫情防控要求
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
清潔消毒(dú) |
每日1次。 |
(1)乘客接觸設施設備,包括乘客(kè)及行包安檢設備、自助售取票設備、飲水機(熱(rè)水器)、候(hòu)船廳座椅、封閉(bì)環境的無障礙設施設備、樓梯(直梯)扶手、登船設施等; (2)乘客接觸區域(yù),包(bāo)括(kuò)封閉環境的進站口、售票窗口、碼頭(tóu)前沿(停船泊位)、檢票口(檢票閘機)、候船廳、衛生間、行包托運處、綜合服務處(谘詢台)、站內(nèi)餐(cān)廳、商店、行包寄存(cún)處、母嬰室等; (3)工作人員接觸區域(yù),包括站務員室(shì)、休息室(shì)、調度室、出站檢查室、衛生間等。
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通風(fēng)換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續自然通風。 |
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運(yùn)輸 組織(zhī) |
客(kè)運站 管理 |
避免人員聚集。 |
在進(jìn)站口、售票窗口、檢票口(kǒu)等部位設置“一米線”標識,組織乘客有序排隊。 |
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入(rù)境乘客與國內乘客活動區域隔離要求(如(rú)有) |
單獨分區,物理隔離。 |
不安排(pái)同一工作(zuò)人員為入境乘客與國內乘客交叉提供服(fú)務。 |
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人員防護與健康監測 |
乘客防疫 要求 |
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為國內乘客服務工作人員防疫要求(qiú) |
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為入(rù)境乘客服務工作人(rén)員防疫要求(qiú)(如有) |
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防(fáng)疫物(wù)資 |
配備。 |
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應急(jí) 管(guǎn)理 |
應急預案 |
製定。 |
應急預案包(bāo)括乘(chéng)客或工作人員出現症狀或接(jiē)報涉疫風險信息等情況的應對處置措施。 |
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應急演練 |
每年不(bú)少於1次。 |
實現一線(xiàn)工作人(rén)員全覆蓋。 |
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“落地檢” |
客運站“落地檢” |
為“落地檢”服務(wù)提供場所。 |
按(àn)照屬地聯防(fáng)聯控(kòng)機(jī)製要求,從事(shì)省際(jì)客運業(yè)務的客運(yùn)站(zhàn)配合衛生健康、疾控(kòng)等部門提供“落地檢”場(chǎng)所,做好引導服務,便利跨省(shěng)出行乘客“落地檢”。 |
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防(fáng)疫(yì) 宣傳 |
客運站 防(fáng)疫宣傳 |
開展。 |
通過廣播、海報(bào)、電子屏、宣傳欄等開展衛生防護知(zhī)識宣傳。 |
6.2風(fēng)險區內水路客運疫情防控要求
在執行常態化疫情防控措施的(de)基礎上,強化以下(xià)防控措(cuò)施:
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項(xiàng)目(mù) |
要求 |
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運輸組織管理 |
2.位(wèi)於低風險區的水路客運站乘客聚集人數占設計乘(chéng)客最高聚集人數的比例不超過50%。 |
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清潔消毒(dú) |
1.清潔消(xiāo)毒頻次提高至每日2次。 2.及時清理垃圾及可見汙染物。 |
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工作人員健康監(jiān)測 |
執行健康狀況“日報告”、“零報告”製(zhì)度。 |
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乘客核酸檢測陰性證明(míng)查驗 |
查驗乘客48小時核酸檢測陰性(xìng)證明。 |
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乘客信息登記 |
對所有乘客進行信息登記。 |
7.汽車租賃
7.1汽車租賃常態化疫情防控(kòng)要求
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項目 |
要求(qiú) |
操作要點 |
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消毒 通風 |
租車門店 和車輛 清潔(jié)消毒 |
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(1)承租人接觸設施設備(bèi),包括桌台(tái)、座椅、簽字筆、門把手、飲水機等; (2)承租人(rén)接(jiē)觸區域,包括接待區(qū)、驗車(chē)區等。
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租(zū)車門店(diàn) 通風換氣 |
每日2~3次(cì),每次20~30分鍾(zhōng)。 |
室外溫度等(děng)條件適宜情況下,宜持續自然通風。 |
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人員(yuán)防護與健康監測 |
通(tōng)過門店 租車(chē)的 承租人 防(fáng)疫要求 |
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工作人員 防疫要求 |
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防疫物資 |
配備。 |
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防疫 宣傳 |
門店和APP防疫(yì)宣傳 |
開展。 |
通過租車門店宣傳欄和應用程序(APP)開展衛生防護知識宣傳。 |
7.2風險區內汽車租賃疫(yì)情防(fáng)控要求(qiú)
在執行常態化疫情防控措施的基礎上,強化(huà)以下防控措施(shī):
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項(xiàng)目 |
要求 |
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運(yùn)營管理 |
位於高風險區的租車門(mén)店暫停運營。 |
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清潔消毒 |
租車(chē)門店清潔消毒頻次提高至每日2次。 |
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承租人核酸(suān)檢測陰性證明(míng)查驗 |
按照屬地聯防聯控機製要求開展(zhǎn)。 |
8.互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車
8.1互聯網租賃自行車(chē)常(cháng)態化(huà)疫情防控要求
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項目 |
要求 |
操作要(yào)點 |
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線下工作人(rén)員 防疫要求 |
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防疫宣傳(chuán) |
開展。 |
通過互(hù)聯網租(zū)賃自行車(chē)應用程序(APP)開展衛(wèi)生防護知識宣傳。 |
8.2風險(xiǎn)區內互聯網(wǎng)租賃自行(háng)車疫情防控要求
在執行常態化疫情防控措施的基礎(chǔ)上,強化以下防控措施:
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項目 |
要求 |
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自行車清潔消(xiāo)毒 |
每日1次。 |
9.機動(dòng)車(chē)維(wéi)修
9.1機動車維修常態化疫情防控要求
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通(tōng)風 |
托(tuō)修(xiū)人接觸設施設備及區域 清潔(jié)消毒 |
每日1次。 |
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托修人接觸區域通風(fēng)換氣 |
每日2~3次,每次20~30分鍾。 |
室外溫度等條件適宜情況下,宜持續自然通風。 |
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人員防護與健康監測 |
托修人 防(fáng)疫要求 |
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工作人員 防疫要求 |
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防疫物資 |
配備。 |
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防疫 宣傳 |
機動車維修經營者(zhě)防疫宣傳 |
開展。 |
通過電子屏、宣傳欄等開展衛生防護知識宣傳。 |
9.2風險區內機動車維修疫情防控要求
在執行常態化(huà)疫情防控措施的基礎上,強化以下(xià)防(fáng)控措施:
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項目(mù) |
要求 |
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運營管理 |
位於高風險區的(de)機動車維修機構暫停運營。 |
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清潔消毒 |
1.清潔消毒頻次提高至(zhì)每日2次。 2.車輛每次交接時,對車輛內部及後(hòu)備箱進行消毒。 |
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托修人(rén)信息登記 |
開展。 |
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托修人核酸檢測陰(yīn)性證明查驗 |
按照屬地聯防聯控機製要求開展。 |
10. 機(jī)動車駕駛員培訓
10.1機動車(chē)駕駛員培訓常態化疫情防控要(yào)求(qiú)
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項目 |
要求 |
操作要點 |
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消毒 通風 |
駕培機構公共區域和車輛清潔消毒 |
每(měi)日1次。 |
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駕培機構公共區域和車(chē)輛(liàng)通(tōng)風換氣 |
每日2~3次,每次(cì)20~30分鍾(zhōng)。 |
室外溫度等(děng)條件適宜情況下(xià),宜持續自然通風。 |
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人員防護與健康監測 |
學員 防疫(yì)要求(qiú) |
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工作人員 防疫(yì)要求 |
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防疫物(wù)資 |
配備。 |
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防疫 宣傳 |
駕培機構 防疫宣(xuān)傳 |
開(kāi)展。 |
通過電子屏、宣傳欄等開展衛生防護知識宣傳。 |
10.2風險區內機動車駕駛員培訓(xùn)疫情防控要求
在執行常態化疫情防控措(cuò)施(shī)的基(jī)礎上,強化以下防控措施(shī):
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項目 |
要求 |
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運營管理 |
位於高風險區的駕培機(jī)構暫停運營。 |
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清潔消毒 |
駕培(péi)機構公共區域(yù)和車輛清潔消毒頻次提高至每日2次(cì)。 |
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學員信息登記 |
開(kāi)展。 |
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學(xué)員核酸檢測陰性證明查驗 |
按照屬地聯防聯控機製要(yào)求(qiú)開展。 |