春運開（kāi）啟，歸途湧（yǒng）動。客運總站（zhàn）“黨（dǎng）旗紅”引領“服（fú）務暖”，以（yǐ）黨員（yuán）先鋒崗為陣地、以（yǐ）映山紅親情服（fú）務班為依托，黨員幹部衝鋒在前、溫（wēn）情服務，用堅（jiān）守與（yǔ）擔當給予旅客安心和（hé）依（yī）靠，築牢春運保（bǎo）障線。
期間，客運總站把春運一（yī）線作為檢驗黨性的“主戰（zhàn）場”，將映山紅親情服務班打造成為黨建（jiàn）引領服務的標杆窗（chuāng）口。全體黨（dǎng）員亮身份、踐承諾、作表率（lǜ），輪班值守、全程在崗護航，聚焦老弱病殘孕幼（yòu）等重點旅客，提供購票（piào）協助、行（háng）李搬（bān）運、綠色通（tōng）道、全程陪護、應急救助等一站式親（qīn）情服務，用愛心、熱心、細心、耐心，把溫暖送到旅客心坎（kǎn）上。
從清晨到傍（bàng）晚，服務台前總有“映山紅”忙碌的身影。她們主動攙扶行動不便的老人，細心照看無人陪伴的兒童，耐（nài）心解答出行谘（zī）詢，快（kuài）速找（zhǎo）回遺失物品，及時（shí）處置突發（fā）狀（zhuàng）況（kuàng）；她們備好熱水、應急物品、充電設備等便民物資，讓候車大廳充滿家（jiā）的溫馨；並聯動多方開展愛心接力，打通旅客出行“最後一公裏”，用一次次舉手之勞（láo）、一聲聲暖心叮囑，化解旅途疲憊，守護團圓（yuán）之路。
映（yìng）山紅親情服務（wù）班自春運以來累（lèi）計服務旅客1300餘人次，幫扶（fú）重點旅客80餘人次，尋回遺失物品、幫助走失人員尋親（qīn）數十起，收獲無數旅客點（diǎn）讚與（yǔ）感謝。以映山紅般的熱情、螺絲釘般的堅守，用實（shí）際行（háng）動（dòng）踐行“人民交通為人民”的莊嚴承諾，讓黨旗在基層（céng）一線高高飄揚，讓溫暖伴隨每一位旅客平安回家。（朱麗）
